[ предыдущая статья ] [ следующая статья ] [ содержание ] [ подшивка ] [ поиск ]

Санкт-Петербургское ЭХО N 61(174), 27 марта 1996

НАЙТИ НУЖНОГО СОТРУДНИКА НЕПРОСТО

ЮЛИЯ НИКИТИНА

Есть надежда, что публикации о диспропорции спроса и предложения, нехватке квалифицированных кадров, возможностях переориентации и дополнительного образования постепенно приведут к тому, что работодателям и работникам станет легче найти друг друга.

Рекрутерская фирма - то место, где сталкиваются интересы этих двух участников рынка труда и где можно наиболее полно выявить весь комплекс существующих сложностей. Работая на рынке труда уже свыше трех лет, консультационная фирма "ЛАУМ" зачастую сталкивается с проблемами, корни которых лежат не столько в недостаточной квалификации работников, сколько в неумении руководителей рационально использовать имеющийся у них ресурс, правильно поставить цель и определить способы ее достижения.

Проблемы персонала самым тесным образом связаны с проблемами организации и управления, и решить их в отдельности невозможно.

С одной стороны, необходима уверенность, действительно ли требуется новое рабочее место или его создание вызвано недостатками в работе подразделения, желанием руководителя иметь побольше подчиненных (например, менеджеров по логистике).

С другой стороны, даже самый опытный менеджер не сможет добиться успеха, если не поставить перед ним четких задач, не наделить необходимыми полномочиями.

Именно поэтому мы обычно начинаем работу с заказчиком с экспертизы рабочего места. Работа с заказчиком продолжается и во время прохождения кандидатом испытательного срока, когда выявляются многие проблемы. Возможно, неудовлетворительная работа сотрудника объясняется отсутствием объема работы, недостаточными организационными связями с коллегами.

Другой распространенный вариант - введение новой вакансии в ответ на мнимую перегруженность имеющихся работников (на самом деле они просто недовольны уровнем оплаты либо недостаточным, по их мнению, вниманием руководства к своим проблемам). В результате нового сотрудника воспринимают как угрозу и психологически выдавливают.

Часто выясняется, что некоторые требования работодателя не являются действительно необходимыми. Например, вместо того чтобы искать бухгалтера со знанием иностранного языка (как правило, это люди молодые, не очень опытные и с завышенными требованиями), иногда бывает выгоднее взять человека, искушенного в хитросплетениях нашей налоговой системы.

Еще один вопрос, незаслуженно забытый в постсоветское время, - система мотивации труда работников. Важность материального поощрения эффективной работы осознается, пожалуй, всеми руководителями, и сложные системы надбавок и премий стали уже обычным явлением. В то же время современный западный менеджмент давно использует тот факт, что для человека важны не только материальные, но и моральные факторы (признание его успехов, ощущение заботы фирмы о сотрудниках, надежности и стабильности бизнеса и т. д).

Консультационная фирма "ЛАУМ" готова предложить своим клиентам комплекс услуг - от анализа организационной ситуации в фирме, разработки кадровой документации и экспертизы рабочих мест до подбора и подготовки сотрудников.

Контакт: тел. 325.85.75 (73).


[ предыдущая статья ] [ следующая статья ] [ содержание ] [ подшивка ] [ поиск ]
ъМДЕЙЯ ЖХРХПНБЮМХЪ